超商店到店
超商大宗寄倉
消費者未取件說明
消費者7日未取貨,將進行物品退回物流中心流程。
01/
消費者未取貨

02/
退回寄件超商

03/
賣家前往寄件超商
領回物品
領回物品

04/
期限未取將銷毀物品

相關規定說明
- 買方7天未取件,物品將退件寄回原寄件超商門市,並以簡訊通知寄件人。
- 退回原寄件門市後7日內未取件,將送至日翊物流中心。
- 若超過保管期限並未前往取件,物件將由物流中心進行銷毀。
物流詳細規範流程
超商店到店
超商大宗寄倉
消費者未取件說明
消費者7日未取貨,將進行物品退回物流中心流程。
01/
消費者未取貨

02/
退回物流中心

03/
依退貨週期退貨

04/
期限未取將銷毀物品

相關規定說明
- 買方7天未取件,物品將退件寄回物流中心。
- 當物品退件退回物流中心,將會依照退貨領取週期進行退貨流程,並將退件商品以貨到付款方式送回賣方,同時收取該筆退件運費。
- 退貨驗收:賣家收回物品後,應立即核對物流中心隨貨提供之明細和數量是否一致,若有不同,請於3個工作天內通知物流中心進行查核,確認差異後由物流中心負責後續處理或賠償。若賣家收回物品超過3天未反應差異,事後發現差異則需由賣家自行負責。
物流詳細規範流程