智慧 ATM 2.0
全新虛擬帳號，三大防線提升交易安全與對帳效率
即時檢核多重匯款資訊- 筆筆訂單皆有專屬轉帳帳號
- 便利的彈性退款
目前支援透過 網銀APP 與 ATM自動櫃員機 進行匯款操作
* 情境示意，實際操作畫面以各家網銀轉帳介面為準
每筆訂單都有專屬帳號
對帳就是快
每筆訂單皆有專屬匯款虛擬帳號，搭配即時入帳查詢功能，無論交易多或少，皆能筆筆精確快速完成對帳作業。
便利的彈性退款機制
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商家可於會員專區發起退款，金額可小於或等於原付款金額
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每筆訂單僅能申請一次退款，有效避免人工操作重複退款風險保障資金流動穩定，也兼顧消費者合理權益。
匯款帳號即時驗證
杜絕轉單他人代付
消費者於 ATM 轉帳時，系統會即時比對實際付款帳號與訂單所綁定的匯出帳號，僅符合者才可完成匯款，防止訂單被轉給他人代付，保護商戶金流安全。
註:欲申請「智慧 ATM 2.0 繳費帳號必填設定」，請使用右側「我要諮詢」或來信客服中心提出申請。
新舊功能比較
| 功能 | 傳統ATM | 智慧 2.0 ATM 新版 |
|---|---|---|
檢核機制
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僅末碼檢查 | 凱基銀行支援全16碼檢查，更嚴格 |
繳費期限設定
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以24小時為單位 | 支援 1 小時為單位 |
退款機制
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無 | 可線上申請，支援部分退款，90 天內有效 |
支援情境
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ATM (含櫃員機與網銀APP) WebATM（晶片讀卡機） |
僅ATM (含櫃員機與網銀APP) |
服務啟用及支援文件
