藍新金流服務平台

超商店到店

超商大宗寄倉

寄件操作步驟說明

01/

登入藍新金流 [會員專區]

02/

啟用所選物流服務

點選 [ 加值中心 ] / [ 物流管理]
選擇[ 物流設定 ] 選擇欲啟用的服務與物流種類

03/

於收款功能頁
啟用[ 超商取貨付款 ]

+開啟 [ 超商取貨付款 ] 選項

MPG串接請參考API文件

04/

消費者結帳時選擇
取貨門市並完成訂單

05/

使用物流寄件管理，
快速管理寄件與貨態

點選 [ 銷售中心 ] / [ 物流管理] / [ 物流寄件管理]

06/

列印寄件單或
抄下店到店編號

只需執行其中一個動作

07-1/

將寄件單
黏貼到商品包裝上

重要：
請使用雷射印表機，避免條碼無法讀取。

07-2/

輸入店到店編號
以及訂單金額

08/

寄送與繳費
商品交予超商櫃台完成寄送

09/

物流狀態追蹤
寄件儀表板

10/

消費者貨態查詢

11/

到貨簡訊通知

寄送規範說明

材積規範

長+寬+高≦105公分
單邊最長長度≦45公分
重量≦5公斤

寄送規範

若有下列之情況發生時，超商門市得拒絕受理店家交寄：

違反法令之情形；
店家未按規定提供配送單者或模糊不清無法完全辨識；
未按貨品之性質、重量容積等做妥適包裝者；
未為適當妥善完整包裝 (長方體紙箱 or 不透明塑膠破壞袋) ，或包裝有易見之瑕疵 (如破損、不完整 )

更多資訊，請參考客服中心>常見問題>物流

違禁物品列表

槍炮彈藥刀劍類等危險、違禁物品；
現金、票據股等有價證券或珠寶古董藝術品貴屬重物；
信用卡、提款標單或類似物品；
遺骨、牌位佛像等；狗、貓小鳥等等活體寵物；
證件類：諸如准考、護照機票等；
不能再複製之圖、稿卡帶磁碟或其他同性質物品等；
煙火、油品瓦斯瓶稀釋劑等易燃揮發腐蝕性物；
有毒性物品；
低溫或需恆控制貨件、易碎品精密儀器 (3C) 、易因擠壓而流出之液體；
具危險性或有違公共秩序、善良風俗等之物品；
其他經運送人認定無法受理之物品；
託運貨品價值超過新台幣貳萬元者。

食品類，例如麵、飯、粿、水餃、蛋糕、肉粽、月餅等需
指定溫度、溼度、方向，或其他不耐曝曬、密閉之物品。
植物類，如盆栽、種苗等或其他具有堆置方向性之物品。
逾期即失其效果或目的之節慶物品、生日禮物、情人節禮物或其他同性質物品。

物流詳細規範流程

超商店到店寄退件流程規範_全家便利商店

超商店到店

超商大宗寄倉

寄件操作步驟說明

01/

登入藍新金流 [會員專區]

02/

啟用所選物流服務

點選 [ 加值中心 ] / [ 物流管理]
選擇[ 物流設定 ] 選擇欲啟用的服務與物流種類

03/

列印測標

點選 [ 測標列印 ] 印出條碼識別樣張，需將樣張紙本寄回進行驗證，確認樣張可讀取後，將會開通此服務。

04/

串接物流服務API

MPG串接請參考API文件

05/

消費者結帳時選擇取貨超市與
門市，完成訂單

06/

使用物流寄件管理，
快速管理寄件與貨態

07/

列印大宗寄倉托運單

08/

將托運單黏貼在包裝完整的商品
包裝上

重要：
請使用雷射印表機，避免條碼無法讀取。

09/

將包裝好的商品整理連同配送
明細表裝箱

10/

聯繫物流，將商品送到物流中心

11/

物流中心確認收件箱數

12/

物流中心驗收檢查

13/

配送至超商門市

14/